Bedingungen und Dienstleistungen

Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie von einem Jahr ab Kaufdatum gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Wenn wir zustimmen, dass das Produkt einen solchen Mangel aufweist, werden wir es (nach unserem alleinigen Ermessen) kostenlos für Sie reparieren oder ersetzen.

Eine Reparatur kann bedeuten, dass wir Ihnen einen Reparatursatz oder Komponenten schicken, die Sie selbst einbauen können. Keine Sorge - wir bitten Sie nur dann darum, wenn es einfach ist!

Bei Änderungen an einem Produkt erlischt die Garantie. Die Garantie gilt für die Rücksendung an die Basis und nicht für einen kostenlosen In-Home-Service. Das bedeutet, dass Sie das Produkt zur Wartung auf Ihre Kosten an uns zurücksenden müssen.

was ist nicht durch die Garantie gedeckt?
Unsere Garantie deckt keine Ansprüche ab, die sich aus Missbrauch, anormalem Gebrauch, Überlastung, allgemeiner Abnutzung (einschließlich Schnitte und Risse), einem Produkt, das aus dem Kind herauswächst, der Nichteinhaltung von Anweisungen, Transportschäden (einschließlich Fluggesellschaft oder Fracht), mangelnder Wartung, Fahrlässigkeit, Ausbleichen, Reifenpannen oder Korrosion infolge von Umweltbedingungen ergeben.

Wenn Ihr Produkt außerhalb der Garantiezeit oder der Garantiebedingungen liegt, reparieren wir Ihr Produkt gerne gegen eine angemessene Gebühr.

Jeglicher Verlust, Folgeschaden oder Schaden an Personen oder Eigentum, der direkt oder indirekt aus der Verwendung des Produkts resultiert, ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Die Garantie ist nur in dem Land gültig, in dem Sie das Produkt gekauft haben (da die Produktspezifikationen von Land zu Land unterschiedlich sind, verfügen wir möglicherweise nicht über das Produkt oder Teile davon).

Bitte beachten Sie, dass Reifen bestimmte Böden oder Beläge kennzeichnen können, seien Sie also vorsichtig, wenn Sie das Produkt in Innenräumen oder für längere Zeit lagern. Pflegen Sie Ihre Produkte mit regelmäßiger Reinigung und halten Sie sie trocken, um Korrosion oder Schimmelbildung zu vermeiden.

Registrierung
Wir wissen, wie aufregend neue Produkte sein können, aber vergessen Sie bei all dem Trubel nicht, Ihr Produkt bei uns zu registrieren.

Die Registrierung beschleunigt den Prozess, wenn Sie eine Reklamation einreichen müssen, und lässt Sie früher wissen, wenn es in Zukunft einen Produktrückruf oder eine Verbesserung der Produktsicherheit gibt. Für Käufe, die nach dem 1. Januar 2018 getätigt wurden, gewähren wir Ihnen 2 Jahre Garantie, wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufhier registrieren. Und wir werden Sie mit Angeboten und Neuigkeiten versorgen, es sei denn, Sie bitten uns, dies nicht zu tun :), wie z. B. die Möglichkeit, eine verlängerte Garantie zu erwerben.

Sie erhalten auch Informationen und Neuigkeiten von uns, die wir versuchen, wirklich relevant für Sie zu machen, um Ihnen zu helfen, Ihr Leben ohne Einschränkungen zu leben.


extended warranty
Sie können die oben angegebene Garantie mit den gleichen Bedingungen um ein weiteres Jahr verlängern, indem Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf durch die Registrierung Ihres Produkts die Option der erweiterten Garantie erwerben.

Bedenkzeit (nur für die verlängerte Garantie)
Wenn Sie eine verlängerte Garantie erworben haben, können Sie sich innerhalb von 5 Tagen nach dem Kauf an uns wenden, um eine Rückerstattung der verlängerten Garantie zu erhalten. Die Kosten für den Artikel werden Ihnen auf die gleiche Weise zurückerstattet, wie Sie sie bezahlt haben. In einigen Regionen haben Verbraucher nach dem dort geltenden Recht möglicherweise noch weitere Rechte.