Garantiebestimmungen

Garantiebestimmungen

Alle unsere Produkte haben eine Garantie von einem Jahr ab Kaufdatum gegen Material- und Verarbeitungsfehler.

Wenn wir damit einverstanden sind, dass das Produkt einen solchen Defekt aufweist, werden wir es (nach unserem alleinigen Ermessen) kostenlos für Sie reparieren oder ersetzen.

Eine Reparatur kann bedeuten, dass wir Ihnen einen Reparatursatz oder Komponenten schicken, die Sie selbst einbauen können. Keine Sorge - wir bitten Sie nur dann darum, wenn es einfach ist!

Die Änderung eines Produkts führt zum Erlöschen der Garantie.

Die Garantie lautet "return to base" und ist kein kostenloser Heimservice. Das bedeutet, dass Sie das Produkt auf Ihre Kosten an uns zurücksenden müssen, um es reparieren zu lassen.

was ist nicht durch die Garantie gedeckt?
Unsere Garantie deckt keine Ansprüche ab, die sich aus Missbrauch, anormalem Gebrauch, Überlastung, allgemeiner Abnutzung (einschließlich Schnitte und Risse), einem Produkt, das aus dem Kind herauswächst, der Nichteinhaltung von Anweisungen, Transportschäden (einschließlich Fluggesellschaft oder Fracht), mangelnder Wartung, Fahrlässigkeit, Ausbleichen, Reifenpannen oder Korrosion infolge von Umweltbedingungen ergeben.

Wenn Ihr Produkt außerhalb der Garantiezeit oder der Garantiebedingungen liegt, reparieren wir Ihr Produkt gerne gegen eine angemessene Gebühr.

Jeglicher Verlust, Folgeschaden oder Schaden an Personen oder Eigentum, der direkt oder indirekt aus der Verwendung des Produkts resultiert, ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Die Garantie ist nur in dem Land gültig, in dem Sie das Produkt gekauft haben (da die Produktspezifikationen von Land zu Land unterschiedlich sind, verfügen wir möglicherweise nicht über das Produkt oder Teile davon).

Bitte beachten Sie, dass Reifen bestimmte Böden oder Beläge kennzeichnen können, seien Sie also vorsichtig, wenn Sie das Produkt in Innenräumen oder für längere Zeit lagern. Pflegen Sie Ihre Produkte mit regelmäßiger Reinigung und halten Sie sie trocken, um Korrosion oder Schimmelbildung zu vermeiden.

registrierung
Wir wissen, wie aufregend neue Produkte sein können, aber vergessen Sie bei all dem Trubel nicht, Ihr Produkt bei uns zu registrieren.

Die Registrierung beschleunigt den Prozess, wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, und lässt Sie früher wissen, ob es in Zukunft einen Produktrückruf oder eine Verbesserung der Produktsicherheit gibt. Für Käufe, die nach dem 1. Januar 2018 getätigt wurden, erhalten Sie bei einer Registrierung hier innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf 2 Jahre Garantie. Und wir werden Sie über Angebote und Neuigkeiten informieren, es sei denn, Sie bitten uns, dies nicht zu tun, :) wie z.B. die Möglichkeit, eine Garantieverlängerung zu erwerben.

Sie erhalten auch Informationen und Neuigkeiten von uns, die wir versuchen werden, für Sie wirklich relevant zu machen, um Ihnen zu helfen, Ihr Leben ohne Einschränkungen zu leben.


Garantieverlängerung
Sie können die oben genannte Garantie mit den gleichen Versicherungsbedingungen um ein weiteres Jahr verlängern, indem Sie die Option der Garantieverlängerung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf durch Registrierung Ihres Produkts erwerben.
Bedenkzeit (nur bei Garantieverlängerung)
Wenn eine Garantieverlängerung erworben wurde, können Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach dem Kauf kontaktieren, um eine Rückerstattung der verlängerten Garantie zu erhalten. Die Kosten für den Artikel werden Ihnen auf die gleiche Weise wie Ihre Zahlung zurückerstattet. Verbraucher in einigen Regionen haben unter Umständen auch andere Rechte gemäß den einschlägigen lokalen Gesetzen.

Einzelheiten zu Ihrer Rücksendung finden Sie hier. Danach werden wir uns mit den Anweisungen und Adressdetails für Ihr lokales Lager in Verbindung setzen.


was wir von Ihnen benötigen
. Allen Reklamationen muss ein Kaufbeleg zur Überprüfung von Datum und Ort des Kaufs beigefügt werden. Nur der ursprüngliche Besitzer ist durch diese Garantie gedeckt.

an wen kann ich mich wenden?
Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, tun Sie dies bitte hier.