Garantiebestimmungen

Garantiebestimmungen

Alle unsere Produkte haben eine einjährige Garantie ab Kaufdatum gegen Material- und Verarbeitungsfehler.

Wenn wir damit einverstanden sind, dass das Produkt einen solchen Defekt aufweist, werden wir es (nach unserem alleinigen Ermessen) kostenlos für Sie reparieren oder ersetzen.

Eine Reparatur kann bedeuten, dass wir Ihnen einen Reparatursatz oder Komponenten schicken, die Sie selbst einbauen können. Keine Sorge - wir bitten Sie nur dann darum, wenn es einfach ist!

Die Änderung eines Produkts führt zum Erlöschen der Garantie.

Die Garantie ist eine "Rückkehr zur Basis" und kein kostenloser Service zu Hause. Das bedeutet, dass Sie das Produkt auf Ihre Kosten an uns zurückschicken müssen, um es zu reparieren.

Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?
Unsere Garantie deckt keine Ansprüche ab, die sich aus Missbrauch, anormalem Gebrauch, Überlastung, allgemeiner Abnutzung (einschließlich Schnitte und Risse), aus dem Auswachsen des Produkts durch Kinder, der Nichtbeachtung von Anweisungen, Transportschäden (einschließlich Flug- oder Frachtschäden), mangelnder Wartung, Fahrlässigkeit, Verblassen, Reifenpannen oder Korrosion infolge von Umweltbedingungen ergeben.

Wenn Ihr Produkt außerhalb der Garantiezeit oder der Garantiebedingungen liegt, reparieren wir Ihr Produkt gerne gegen eine angemessene Gebühr.

Jeglicher Verlust, Folgeschaden oder Schaden an Personen oder Eigentum, der direkt oder indirekt durch die Verwendung des Produkts entsteht, ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Die Garantie ist nur in dem Land gültig, in dem Sie das Produkt gekauft haben (da die Produktspezifikationen von Land zu Land unterschiedlich sind, verfügen wir möglicherweise nicht über das Produkt oder die Teile).

Bitte beachten Sie, dass Reifen bestimmte Böden oder Beläge markieren können, seien Sie also vorsichtig, wenn Sie in Innenräumen oder bei längerer Lagerung arbeiten. Pflegen Sie Ihre Produkte mit regelmäßiger Reinigung und halten Sie sie trocken, um Korrosion oder Schimmelbildung zu vermeiden.

Registrierung
Wir wissen, wie aufregend neue Produkte sein können, aber vergessen Sie bei all dem Trubel nicht, Ihr Produkt bei uns zu registrieren.

Die Registrierung beschleunigt den Prozess, wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, lässt Sie früher wissen, ob es in Zukunft einen Produktrückruf oder eine Verbesserung der Produktsicherheit gibt. Für Käufe, die nach dem 1. Januar 2018 getätigt werden, erhalten Sie bei der Registrierung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine 2-jährige Garantie. Und wir werden Sie mit Angeboten und Neuigkeiten informieren, es sei denn, Sie bitten uns, dies nicht zu tun, :) wie z.B. die Möglichkeit, eine Garantieverlängerung zu erwerben.

Sie erhalten auch Informationen und Neuigkeiten von uns, die wir versuchen werden, für Sie wirklich relevant zu machen, um Ihnen zu helfen, Ihr Leben ohne Einschränkungen zu leben.


verlängerte Garantie
Sie können die oben genannte Garantie mit den gleichen Bedingungen um ein weiteres Jahr verlängern, indem Sie die Option der verlängerten Garantie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf durch die Registrierung Ihres Produkts erwerben.
Abkühlungsperiode (nur bei Garantieverlängerung)
Wenn eine Garantieverlängerung erworben wurde, können Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach dem Kauf für eine Rückerstattung der verlängerten Garantie kontaktieren. Die Kosten für den Artikel werden Ihnen auf die gleiche Weise wie Ihre Zahlung zurückgegeben. Verbraucher in einigen Regionen haben möglicherweise auch andere Rechte gemäß den einschlägigen lokalen Gesetzen.

Legen Sie die Einzelheiten Ihrer Rücksendung hier ab. Danach setzen wir uns mit den Anweisungen und Adressdetails für Ihr lokales Lager in Verbindung.


was wir von Ihnen benötigen
Alle Ansprüche müssen von einem Kaufbeleg begleitet werden, um das Datum und den Ort des Kaufs zu überprüfen. Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Besitzer.

An wen kann ich mich wenden?
Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, tun Sie dies bitte hier.